智能時代下的便民共享寄存柜

俗話說“出門難”，旅客乘交通工具出門難免會遇到許多困難，車站的人流量比較大，人們外出旅游、從事商務活動出行都需要到車站這種地方，長途旅行都會攜帶大大小小的包，人們帶著大包小包去買票等活動未免顯得很不方便。車站的旅客還有一個特點那就是隨身物品的價值比較貴重，這就要求要有很高的安全性。需要一個自助寄存柜的解決方案。既可以滿足旅客需求又能改變候車雜亂秩序，同時更能提高車站的整體水平和形象！

共享寄存柜與以往傳統的寄存方式相比，優點突出，很大程度上方便了游客在火車站的各種行為，以前提著大包小包的旅客排隊買票已經看不到了，人們只需拿著自己的必備品輕松配對買票，一個人出行上廁所或辦其它事再也不需要拖著大大小小的行李來回奔波，有效改善了站內候車秩序混亂的弊病，旅客可通過手機、智能儲物柜的觸屏界面點擊“存件”，選擇大件行李或小件行李，即可存放行李。領取行李時，只需拿手機點取件，或者將二維碼碼進行掃描，柜門便會自動彈出，即可取出行李。

目前，共享存包柜已在北京、上海、鄭州、蘭州、西安火車站及汽車站廣泛投入使用。

使用共享寄存柜的車站，確實能為旅客帶來不小的方便，這不但方便了旅途的旅客，同時還提升了車站的形象，還為各地的旅客留下人性化服務的好印象。

二、共享寄存柜投放帶來的好處

第一，優化服務流程。針對旅客在購票、上車、換乘、行包托運等各個環節存在重復和不合理問題，優化服務流程，簡化手續、方便旅客，降低旅客的時間成本、精力成本和體力成本，提高旅客出行便捷和服務周到的感受。

第二，創新服務方式。注重運用科學高效率的服務手段，逐漸取代落后低效率的手工服務方式。如大力推進信息化建設，提高客運服務的信息化水平，逐步實現客運服務的信息化和智能化，提升公路客運現代化的進程和服務水平新形象。

三、共享寄存柜投放安全保障方案：

根據國家出臺的防恐法律法規，老鐵智能寄存柜采取相應的安全舉措。

1、安全人員的聯動性

智能共享寄存柜配備專人管理和巡視，定期定時使用手機實時觀察寄存柜的使用情況，如發現違禁物品第一時間上報車站并移交車站警務室處理，并在閉站前進行清柜，以保障柜體沒有存放任何可疑物件。

2、影像安全性

老鐵寄存柜采用了兩個360度無死角的攝像頭監控方案，全天候、24小時無間斷保證您的財產安全，監控的影像可存儲3個月之久，影像監控構成了老鐵寄存柜產品安全性的第二道防線。

3、數據安全性

老鐵寄存柜采用微信官方的開發環境，有效的保證了用戶隱私數據不被泄露。用戶的個人信息例如微信號、手機號、姓名等敏感信息保證了旅客寄存物品的實名登記制度。

四、寄存柜市場分析與選擇：

1、 人工收費服務式：

人工存包煩瑣，低效低檔次、前期投入低，后期維護費用高，人工費用高，占用空間大。

2、鑰匙存包柜自助寄存式（機械條碼式、投幣式、磁卡鑰匙式等）：

存在安全隱患（條碼容易折損、硬幣兌換難、鑰匙易丟失），設備故障率高，前期投入高，后期維護費用高，占用空間小。

3、智能聯網掃碼式：

快捷、安全、方便、無人值守。設備故障率低，前期投入中等，后期維護費用中等。占用空間小。

4、高端指紋、刷臉式：

安全性高，設備故障率高，前期投入高，后期維護費用高。占用空間小。

綜上所述結合實際智能聯網掃碼式由于其安全、快捷、方便，為大多數車站、碼頭、公共場所使用，也是未來寄存業的主流發展方向。

五、老鐵寄存柜：

老鐵寄存柜是以物聯網技術，依托微信用戶生態圈，來解決日常人們出行存包難題的互聯網智能解決方案。擁有多年成功運營經驗，經過多次升級與顛覆式發展，在安全性、穩定性、延展性在國內屬于領先水平?，F存系統方案主要組成部分為：服務器數據處理后臺 + 微信客戶端 + 智能存儲柜實體。和傳統的寄存方式相比，老鐵寄存柜在致力于便捷、高效、安全的解決人們出行存包問題的同時，也為合作商家整合了資源，提高場地利用率，減少運營成本。

六、優勢：

1、更低的運營能耗：無傳統寄存柜的實體鑰匙、條形碼紙卷、感應卡等運營成本，只要用戶有手機會使用微信即可使用。

2、簡單便捷的使用方法：用戶只需要使用手機打開微信，掃描二維碼，即可完成開柜存件、開柜取件、支付，操作簡單，一氣呵成，基本上零門檻操作。

3、延長時間：無需人員看守，可實現用戶自助存取付費，24小時服務用戶，釋放人力，不再拘泥于上下班時間。

七、合作優勢：

1、 投入

只需提供很小的場地和接入電源，老鐵投放設備供旅客使用。

2、?運行維護

運營期間設備故障與日常維護由老鐵負責。

3、?完美服務

針對旅客實際使用中發生的各種問題，老鐵提供24小時在線服務，解決各種突發問題。

4、?安全防御

配合車站做好安檢發現違禁物品第一時間通知公安、安檢部門妥善處理，務求安全高效。